Місяць тому Christiaens Group, постачальник обладнання, опублікував пост у LinkedIn. Це була мила і приємна публікація. “Our 16-metre long filling cassette arrived at the port of Durban and was then unloaded at our customer in South Africa, under the watchful eye of the next generation!”. До посту додали гарну живу фотографію двох хлопців, які «оцінюють» обладнання Christiaens під час розвантаження. Пост зібрав понад 70 реакцій. Він став одним із найпопулярніших постів компанії.
Агентство UMDIS, яке допомагає з маркетингом ряду постачальників грибної галузі, аналізує цю нову тенденцію.
UMDIS agency that helps with marketing number of mushroom industry suppliers’ analyzes this new trend.
Маркетологи, як я, назвали би це «підігрівати імідж» (польською «ocieplać wizerunek», англійською «warm up the image»). Коли ви демонструєте свій бренд разом із чимось приємним для більшості ваших клієнтів — наприклад, дітьми, красивим ландшафтом, домашніми тваринами, іншими звірами тощо. Це викликає приємні емоції, пов’язані з вашим брендом — а це завжди добре для просування.
Протягом останнього місяця використання образу дитини як «підігрівача бренду» почало ставати трендом серед постачальників грибної індустрії. Це хороша тенденція.
Деякі компанії роблять навіть більше. Вони спонсорують дитячі команди та організації в рамках своєї КСВ діяльності. Наприклад, Karol Kania i Synowie, постачальник компосту, підтримує дітей, які займаються спортом у своїй місцевості, допомагаючи відремонтувати їхній стадіон. У пості LinkedIn компанія показує дітей і надає звіт про виконану діяльність. «Kilka dni temu mieliśmy okazję odwiedzić to miejsce – na trybunach zawiesiliśmy nasz baner „Wspieramy Wasze Pasje”, rozegrany został mecz towarzyski – młodzież dała z siebie wszystko!» – написала фірма Karol Kania.
Sylvan INC, постачальник міцелію, своїм останнім дописом приєднався до вже популярної в галузі традиції «підігрівання іміджу». «On Saturday the 4th of June Sylvan presented the new Football Jerseys of the ladies under 7’s team. Sylvan is a brand-new sponsor for this team. We presented the new Jerseys to Colette Traynor, Manager of the Simonstown Ladies U7 Team in Ireland». Тут дівчата в уніформі фірми – що може викликати ще більший зв’язок «підігрівача» з брендом.
Два тижні тому Боб Холтерманс, який є генеральним директором MushComb, постачальника обладнання, а також засновником Insect School (сині машини постачають для виробництва личинок BSF), показав у LinkedIn своїх дітей. Він написав: «Last week we hosted the official opening week of the Insect School. A very special moment for me, as my children officially opened the Insect School together with their primary school friends, by cutting the ribbon». Наразі пост зібрав 113 реакцій.
Інколи компанія не має нагоди зробити власне фото з дітьми. Проте нижче наведено два приклади того, як все-таки компанії нашої грибної галузі застосовують зображення дітей у певному контексті, щоб зробити «підігріваючий пост».
Постачальник автоматики LAB-EL під час сезону відпусток опублікував у Facebook кумедне попередження, пов’язане з морем та їхнім продуктом. «Aby urlop był udany poza dobrą zabawą równie istotne jest bezpieczeństwo, szczególnie nad wodą…. …Z tego powodu tak ważne jest, aby dbać o swoje bezpieczeństwo i kontrolować nie tylko temperaturę powietrza, ale i wody. Różnorodne modele termometrów znajdziecie na naszej stronie», – написала в компанія, надавши посилання на відповідну сторінку.
Monterey Mushrooms, найбільший постачальник грибів в Америці та материнська компанія Amycel, постачальника міцелію, на честь Дня незалежності США 4 липня опублікувала ідеальний пост. Маленький хлопчик тримає великий прапор США. «Wishing you all a very happy 4th of July! Are you more excited for food or fireworks?», – запитує в компанія.
Роблячи пост для соцмережі, багатьом маркетологам незручно торкатися емоцій клієнтів заміщуючи щось особисте, щире, «підігріваюче». Однак ваші клієнти – грибоводи – люди, з емоціями та серцями. Якщо змусити їх посміхнутися та почуватися приємніше під час перегляду їхніх новин – можете дати вашій компанії додаткові бонуси. Звичайно, якщо це буде зроблено розумно і зі смаком.
Отже, будучи постачальником грибної галузі, ви завжди можете думати, до яких частин мозку вашого клієнта ви апелюєте, ведучи свої соціальні мережі? Наскільки теплими та особистими є ваш бренд і маркетинг?
Дописи, які ми згадуємо в статті:
https://www.linkedin.com/in/bobholtermans/recent-activity/shares/
https://www.facebook.com/labelelektronika/photos/a.2236552236663435/3205157436469572/
